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案例 · 启动 — 0 → 1

Releaze

为一家新的汽车长租公司打造品牌、品牌声音、网站、处理报价的 AI 智能体和对话助手。

浏览器和手机上的 Releaze 预热网站:Z 键,以及深棕色背景上的“Hay cosas que nunca has podido deshacer. Hasta ahora.”(有些事,你从来都没法撤销。直到现在)。

撤销键。

汽车是一个人买过的第二贵的东西。也是第一件不知道该怎么脱手的东西。

长租早就解决了这个问题。奇怪的是,一直没人愿意花心思把它讲清楚。Releaze 是一家新的长租公司,正是为此而来,我们正在帮它上路。

名字

Releaze 要按英文来读:release,意思是放手。里面藏着 lease,租赁,这是它做的事;还有 ease,轻松,这是所有人一直想要的。

结尾的 z,是 Ctrl+Z 的 z。撤销。买车时,我们从来没有过这个键。

白色的 RELEAZE 字样,带一个橙色圆点的“Próximamente”(即将推出),下面是一个奶油色的 Z 键,就像 Ctrl+Z 里的那个。

声音

长租这个品类,满是汽车,却没有品牌。公路、夕阳、幸福的一家人。说了等于没说。

我们打造了一套品牌识别、一本手册,还有一种真的有话要说的声音。专业但不板着脸,亲切但不刻意讨好。再加上一句两个词的口号:“Decide, libre”(自己做主,自由自在)。

  • 手机上 Releaze 预热网站的 Cookie 提示:“Sin letra pequeña. Tampoco aquí.”(没有小字条款。这里也没有)。
  • 手机上的 Releaze 预热网站:“Hay cosas que nunca has podido deshacer. Hasta ahora.”(有些事,你从来都没法撤销。直到现在),还有一个留邮箱的地方。
  • 在 Releaze 预热网站上按下 Z 键,会出现“Aún no. Pero ya falta poco.”(还没到时候。不过快了)。

橱窗

每辆车都能转过来,从各个角度看,配套的车型介绍不需要你懂机械。

背后有好几个数据源,对同一辆车的叫法各不相同。让它们统一口径,是这个项目里最不起眼、却最重要的部分之一。

幕后

报价以各种你能想到的形式到来:平台、API、PDF、邮件。有接口的,我们直接对接。没有的,就由一个 AI 智能体读懂报价,再把它变成一份带有 Releaze 品牌的方案。

对话

还有一个对话助手,聊起长租来和品牌一个腔调,因为我们专门为它写了一本声音手册。它了解当前的优惠活动,不编造价格,也不会被说动去降价。需要真人的时候,它就让出位置。

纸面上也一样

同样的声音,也延伸到方案、文件夹和名片上。客户带回家的任何东西,都应该和网站说的一样。

“我们放下的是车,从不放下人。”这是他们手册里的一句话。也是一种很好的工作方式。

Releaze 很快就会面向所有人正式上路。路,留给自己。其余的,放手吧。

Releaze 官网 · releaze.es (在新标签页中打开)

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